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Domingo, 05 de fevereiro de 2012

Fidelidade By Samia

 

Você está em: Fidelidade By Samia

 

 

OBJETIVOS

Estreitar nosso relacionamento com nossos clientes;

Beneficiar nossos clientes através de ações como descontos exclusivos, acesso a conteúdo restrito no site, participação em eventos, etc;

Obter informações de nossos clientes;

Propor um marketing de relacionamento entre nossos clientes;

 

 

REGULAMENTO

1. DEFINIÇÕES:

1.1 O Programa de Relacionamento By Samia: é um programa que concede a pessoas físicas e jurídicas brindes, descontos e informações, tanto para produtos como para serviços By Samia, com base em suas compras freqüentes em nossa loja ou matriz, através da concessão de um cartão de fidelidade e pontos.

 

1.2 Cartão Fidelidade By Samia: é um cartão pessoal e intransferível, de propriedade da By Samia e de uso restrito conforme as regras determinadas neste regulamento, podendo ser requisitado a qualquer momento pelo seu proprietário (By Samia). Este cartão dá direito à participação no Programa de Relacionamento By Samia.

 

2. COMO ADERIR AO PROGRAMA

2.1. Poderão inscrever-se como titulares todas as pessoas físicas e jurídicas que realizarem a segunda compra na By Samia ou que comprem produtos By Samia em um de seus revendedores ou distribuidores.

 

2.2. Para adquirir o cartão, o cliente precisará preencher um formulário com seus dados pessoais completos e receberá seu cartão numerado e único, o qual poderá ser entregue pessoalmente, no próprio estabelecimento, ou via postal no endereço mencionado pelo cliente.

 

2.3. Os dados fornecidos pelo cliente apenas serão alterados mediante sua solicitação, sendo-lhe, inclusive, facultada a transferência de pontos entre cartões de diferentes titularidades. Tais alterações devem ser solicitadas através de preenchimento de formulário próprio.

 

3. VALIDADE DO CARTÃO:

3.1. O cartão, a principio não possui data de vencimento.

 

4. DEFINIÇÕES DE CLIENTES BY SAMIA E VALIDADE DOS BENEFÍCIOS

4.1. DISTRIBUIDORES - PESSOA JURÍDICA

Participação em eventos específicos

Acesso ao conteúdo restrito do site

 

4.2. LOJISTAS/FARMACIAS - PESSOA JURÍDICA

Participação em eventos específicos

Acesso ao conteúdo restrito do site

Descontos em produtos apenas quando mencionado na promoção

 

4.3. PROFISSIONAIS TERAPEUTAS - PESSOA FÍSICA

Participação em eventos específicos

Acesso ao conteúdo restrito do site

Descontos em produtos apenas quando mencionado na promoção

 

4.4 CONSUMIDORES - PESSOA FÍSICA

Participação em eventos específicos

Acesso ao conteúdo restrito do site

Descontos em produtos apenas quando mencionado na promoção

 

5. PROMOÇÕES:

As promoções só serão válidas para os clientes que apresentarem ou mencionarem o cartão no ato da compra ou no ato da solicitação dos serviços.

 

6. SISTEMA DE PONTUAÇÃO:

6.1 A cada R$ 1,00 em compras efetuadas pelo titular do cartão, o cliente terá direito a um (01) ponto acumulado. No momento que houver a validade do sistema de pontuação, o cliente poderá realizar suas trocas conforme o regulamento de troca de bônus.

 

6.2 Anulada por qualquer motivo a compra que gerou os PONTOS, estes serão cancelados mediante seu estorno na conta; e se eventualmente já tiverem sido utilizados no todo ou em parte para troca de PRÊMIOS, e o estorno ocasionar um saldo negativo de PONTOS, este será compensado com os subseqüentes PONTOS que venham a ser creditados.

 

7. A By Samia poderá, entre outras coisas

7.1 Retirar, limitar, modificar ou cancelar qualquer prêmio;

 

7.2 Alterar os benefícios do programa e as condições de participação;

 

 

INSCRIÇÃO

Se você deseja se increver, clique aqui.

 

 
 
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